Un mensaje para nuestros clientes sobre plazos de entrega más largos para algunos productos.
X

Preguntas más frecuentes

Realizan envíos a USA. Y Canadá?

Hacemos! Con instalaciones de almacenamiento en ambos países, enviamos con orgullo nuestra amplia variedad de productos dentro de los Estados Unidos y Canadá.

Envían internacionalmente?

Actualmente no enviamos fuera de los Estados Unidos o Canadá.

Puedo realizar mi pedido por teléfono?

Estamos seguros de que encontrará todo lo que necesita en nuestro sitio, incluido un pago rápido y sencillo. Si necesita ayuda para realizar un pedido, estamos aquí para ayudarlo.
Contáctenos por correo electrónico a customerservice@thepackagingcompany.com.

Ofrecen cajas personalizadas?

Sí! Puede elegir entre una variedad de estilos de caja, así como varios colores vibrantes y llamativos tanto para el exterior como para el interior de la caja (¡las combinaciones son casi infinitas!). Visite nuestra página de cajas personalizadas y aprenda a personalizarlas.

Qué métodos de pago se aceptan?

Aceptamos Visa, MasterCard, American Express, PayPal, Apple Pay, Google Pay y los puntos de fidelidad de TPC.

Puntos de lealtad? Que son esos?

Son una excelente manera de pagar compras futuras: ¡las gana cada vez que compra con nosotros! Visite nuestra página del programa de fidelización para obtener más información.

Hay alguna causa caritativa en la que crea?

Absolutamente! Creemos que la tecnología de envasado actual se puede utilizar para mejorar la calidad de vida de todos en todo el mundo. Es por eso que nos hemos asociado con Solutions Inc., una organización sin fines de lucro dedicada a crear productos que mejoran la vida.

Su primera iniciativa, Fritz™ Water Vest, es un invento práctico que permite a las personas que viven en áreas en desarrollo transportar agua fácilmente. Cada vez que compra con nosotros, está contribuyendo a que Fritz™ Chalecos de agua en manos de quienes más los necesitan.

Cómo puedo mantenerme informado?

Únete a nuestra lista de correos! Lo mantendremos informado sobre ventas y promociones, nuevos productos y cualquier gran cosa que suceda en el mundo del empaque. Simplemente visite la parte inferior de cualquier página para registrarse. No olvides seguirnos también en las redes sociales!

Tengo preguntas sobre productos de embalaje. Puede indicarme las respuestas?

Si aún tiene preguntas, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Si necesito hacer una devolución, cuál es su política?

Si no está satisfecho con su pedido o ha recibido mercancía defectuosa, por favor contáctenos! La mayoría de los artículos se pueden devolver o cambiar en un plazo de 30 días. Tenga en cuenta que habrá una tarifa de reposición del 10% en todos los reembolsos. Todos los artículos personalizados, como nuestras cajas personalizadas, son venta final. Para obtener una visión más detallada, visite nuestra página de política de devoluciones .

Me gustaría ponerme en contacto. Cómo puedo hacer eso?

Contáctenos en customerservice@thepackagingcompany.com ! < / p>